HubSpot Service Hub
Nous mettons en œuvre, intégrons votre écosystème numérique, et formons votre équipe, de la bonne manière.
Faites passer vos clients en premier
HubSpot Service Hub est un logiciel de service client qui vous offre toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour fournir efficacement un service de classe mondiale.
Enrichissez vos relations avec vos clients et faites-leur plaisir.
Alignez vos équipes de réussite client, de ventes et de marketing.
Parce que Service Hub fait partie de la plateforme HubSpot, il aide toutes les équipes à éliminer les frictions et à améliorer de manière significative leur support client afin de favoriser la rétention.
Unifiez Equipes & Canaux
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Améliorer le Support Client
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Performance de la productivité des représentants commerciaux
Email d'équipe
SLAs
Portail Partenaires B2B par Symantra
Pourquoi les entreprises travaillent avec Symantra
Nous livrons généralement dans les délais et dans le respect du budget. En fonction de vos besoins, cela peut aussi aller plus vite.
Pour chaque projet, nous mettons en place une équipe multi-compétences : Stratèges, développeurs front-end, développeurs back-end, UX designers, créateurs de contenu, experts en référencement.
Nous travaillons en français et en anglais. Nous sommes basés à Bruxelles et à Londres.
Nous avons livré plus de 80 projets HubSpot. Pour des entreprises, des ONG et des associations. De l'audit numérique à l'implémentation en passant par l'onboarding.
Notre équipe d'assistance est présente 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Nous nous engageons à respecter nos accords de niveau de service rigoureusement. L'assistance et la maintenance corrective font partie intégrante de notre offre.
Nous mettons en œuvre plus de 30 intégrations avec HubSpot : CRM, ERP, systèmes BI, eCommerce, portails B2B, flux d'automatisation... Découvrez nos compétences ici.
Les intégrations que nous déployons
FAQ
Puis-je aborder l'ensemble de la messagerie directement depuis la plateforme HubSpot ?
Oui, vous le pouvez.